(1) אספקת כל המוצרים, השירותים והצעות המחיר שלנו מתבצעת אך ורק במסגרת חוקים של מדינת ישראל. מדובר בחלק מכלל החוזים אשר Coral Club International (להלן גם Coral Club Israel) כורת עם לקוחותיו (להלן גם "הקונה" או "המזמין") בנוגע למוצרים המוצעים

(2) פרטי ההזמנה שלכם יישמרו על ידינו ולא יהיה ניתן לעיין בהם ישירות מטעמי אבטחה והגנה על מידע. Coral Club Israel מציע לכלל הקונים והמפיצים הרשומים גישה אשר מוגנת על ידי סיסמה. לאחר רישום, לקוחות ומפיצים רשאים לעיין בנתונים השמורים שלהם, כגון: הזמנות שהושלמו והזמנות פתוחות, נתוני כתובת, כתובות למשלוח, נקודות בונוס צבורות, הנחות, עמלות וכדו'.

הצד שכנגד בהסכם זה הוא Coral Club Israel.

רישום חוקי בכתובת: 4250412, Israel, Netanya, sd. Giborey Israel, 12

מנהל אחראי: יעקב חלביצקי

(1) זכות לוויתור על הסכם

הנכם רשאים לוותר על הסכם זה תוך 14 (ארבעה עשר) יום ללא הסבר של סיבות.

תקופת הוויתור נמשכת 14 יום החל מיום שאתם או הצד השלישי הממונה על ידכם (שאינו מוביל) קיבלתם לרשותכם את הטובין המוזמנים. במקרה של הסכם לרכישת מספר מוצרים אשר הוזמנו כחלק מהזמנה אחת ומסופקים בנפרד, תקופת הוויתור על ההסכם תחל מיום שבו אתם או הצד השלישי הממונה על ידכם (שאינו מוביל) קיבלתם לרשותכם את המוצר המוזמן האחרון. במקרה של הסכם לאספקה קבועה של טובין למשך תקופת זמן מוגדרת מראש, תקופת הוויתור מתחילה ביום שבו אתם או הצד השלישי הממונה על ידכם (שאינו מוביל) קיבלתם לרשותכם את המשלוח הראשון של הטובין.

על מנת לממש את זכותכם לוויתור על ההסכם, נדרש להודיע לנו על החלטתכם לוותר על הסכם זה באמצעות הצהרה מפורשת וברורה בכתב (למשל, מכתב או דואר אלקטרוני).

ניתן לשלוח את ההודעה באחת הדרכים הבאות:

• בדואר רגיל: Coral Club Intarnational, 4250412, Israel, Netanya, sd. Giborey Isarel, 12.
• דואר אלקטרוני: office.israel@coral-club.com
• דואר אלקטרוני –ישראל: office.israel@coral-club.com
• טלפון לבירורים בישראל: +9728658949

לשם כך ניתן להשתמש בטופס דוגמה של וויתור על הסכם, אך זה אינו הכרחי.

לצורך עמידה בזמנים מספיק לשגר את ההודעה בנוגע למימוש זכות הוויתור על ההסכם טרם סיום תקופת הוויתור.

(2) תוצאות הוויתור על ההסכם

כתוצאה מוויתור על הסכם זה, אנו מחזירים את כל התשלומים שקיבלנו מכם, לרבות הוצאות המשלוח (למעט עלויות נוספות שנוצרו עקב בחירה על ידכם את סוג המשלוח השונה מהמשלוח הסטנדרטי בעלות המינימלית אשר מוצע על ידינו), באופן מיידי ולא יאוחר מ-14 ימים מיום הקבלה על ידינו של הודעת הוויתור על ההסכם הנוכחי. לצורך ההחזר הכספי אנו נשתמש באותו סוג התשלום ששימש לצורך הטרנסאקציה המקורית, אלא אם תואם אחרת מולכם. לא יבוצע חיוב בעמלה בגין ההחזר הכספי.

אנו רשאים לסרב לבצע החזר כספי עד לקבלת הטובין בפועל או עד להצגה על ידכם את ההוכחות שאכן הטובין נשלחו בחזרה אלינו, על פי המוקדם ביניהם.

עליכם להחזיר או למסור אלינו את הטובין באופן מיידי ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים מתאריך הקבלת החבילה. מידה והטובין נשלחו אלינו טרם סיום התקופה המוגדרת של 14 ימים, זה ייחשב לעמידה בתנאי תקופת ההחזרה.

כל ההוצאות הישירות של החזרת הטובין חלות עליכם.

עליכם לפצות על ירידת הערך של הטובין רק במקרה שירידת ערך זו כרוכה בטלטול הטובין שאינו מהווה חלק מבדיקת אופי הטובין, תכונותיהם ותפקודיהם.

(1) תצוגת המוצרים שלנו אינה מהווה הצעה מחייבת מהצד שלנו.

(2) ההזמנה על ידכם את הטובין הרצויים באמצעות אתר האינטרנט שלנו, דרך דואר אלקטרוני, טופס הזמנה או פקס, מבחינה משפטית מהווה הצעה מחייבת לכריתת הסכם קניה-מכירה. אנו נאשר באופן מיידי את קבלת הזמנתכם. אישור ההזמנה והן קבלת ההזמנה דרך הטלפון אינם מהווים מבחינה משפטית קבלה מחייבת של ההצעה שלכם על ידינו.

קבלת הצעתכם על ידינו המחייבת מבחינה משפטית, נוצרת בעת:

• משלוח הטובין אליכם;
• אישור הזמנתכם באמצעות הצהרת הקבלה על ידינו;
• בקשתנו לתשלום;
• קבלת התשלום שלכם.

נא לשים לב שההסכם הכרוך בהזמנתכם אינו נשמר אצלנו ואין אפשרות לגשת אליו לאחר כריתתו.

(3) הנכם יכולים להזמין את הטובין בחנות האונליין שלנו או מאת שותפינו המשווקים באופן הבא: רישום ההזמנה מתבצע תוך שימוש ב"פרוצדורת ההסכמה הכפולה". ראשית, לאחר מילוי טופס ההזמנה יש לאשר את ההזמנה באתרנו. בנוסף, עליכם לאשר כי קראתם את התנאים האלה על ידי הקלקה על השדה המתאים. לאחר לחיצה על הכפתור "להזמין" באפשרותכם לבדוק את הנתונים שהכנסתם במהלך ההזמנה ולשנות אותם במידת הצורך.

בעת לחיצה על הכפתור "לקנות עכשיו", הנכם ממקמים את ההזמנה המחייבת לרכישת הטובין בסל הקניות. אישור קבלת ההזמנה ישוגר אוטומטית מיד לאחר שליחת ההזמנה. אישור הקבלה אינו מהווה קבלת ההזמנה בפועל, אלא משמש ליידוע בלבד אודות קליטת הזמנתכם.

(4) במידה ואין באפשרותנו לקבל את הזמנתכם, ובפרט עקב מחסור הטובין המוזמנים במלאי, אנו ניידע אתכם על כך באופן מיידי. כל התשלומים שכבר בוצעו, יוחזרו אליכם במהירות האפשרית. במידה והטובין המוזמנים אינם זמינים יותר לאחר קבלת ההזמנה, וזה לא באחריותנו (למשל, במקרה של השמדת המוצר בנסיבות בלתי מתוכננות, על ידי צדדים שלישיים או כתוצאה מגניבה), אנו מותירים לעצמנו את הזכות לדחות כל הסכם בנוגע למוצר זה. במקרה זה אנו ניידע אתכם באופן מיידי על חוסר הזמינות של הטובין ונפצה אתכם בגין התשלומים שבוצעו.

(5) הקונה מצהיר ומתחייב בכך שהוא בגיר ובעל יכולת משפטית.

(6) הקונה מצהיר ומתחייב בכך שכל המידע שנמסר על ידו בעת הרישום ובטופס ההזמנה, הינו נכון ומלא. הקונה מתחייב להודיע לנו באופן מיידי על כל שינוי בפרטיו באמצעות דואר אלקטרוני תוך ציון מספר הלקוח שלו, או לחילופין לעדכן בהתאם באתר האינטרנט שלנו את הנתונים שהשתנו.

(1) עבור כל ההזמנות, לרבות בחנות האונליין שלנו, תקפים המחירים שצוינו בהצעת המחיר בעת ההזמנה.

(2) המחירים המצוינים כוללים מע"מ (מס ערך מוסף) הקבוע בחוק.

(3) במידה וההזמנה בוצעה בחנות האונליין שלנו, Coral Club Israel יגבה סכום מסוים לכיסוי עלויות המשלוח. ניתן לעיין בגובה הסכום הזה בטופס ההזמנה, כאשר באפשרותכם לבחור את סוג המשלוח ואת עלותו.

לבחירתכם מוצעים סוגי התשלום הבאים:

תשלום בכרטיס אשראי

Coral Club International מכבד את כרטיסי האשראי הבאים:

• VISA
• Mastercard
• American Express

בעת ביצוע ההזמנה יש לציין את מספר הכרטיס, תוקף הכרטיס, שם בעל הכרטיס ואת קוד ה-CVV. קוד ה-CVV נמצא בגב של כרטיסכם בסמוך לשדה החתימה, מדובר ב-3 ספרות אחרונות.

(1) Coral Club Israel עושה את כל המאמצים על מנת לעבד את ההזמנות בזמן הקצר ביותר. במידה ולא סוכם מראש על תאריך משלוח מסוים, בדרך כלל הטובין יישלחו תוך 1-3 ימי עסקים לאחר קבלת התשלום (לא כולל יום שיגור).

(2) היה והמשלוח לא הגיע בזמן שסוכם מראש, על הקונה לאפשר לנו להשלים את משלוח ההזמנה תוך תקופה סבירה שלא תהיה פחות משבועיים.

(3) העברת סיכונים

בעת רכישת הטובין על ידי צרכן הקצה (ללא מכירה חוזרת) ולאחר משלוח הטובין בדואר, כל סיכון של אובדן מקרי ונזק מקרי לטובין עובר לקונה ברגע מסירת ההזמנה לצרכן הקצה או לגורם הממונה על ידו.

במקרים אחרים הסיכון של אובדן מקרי ונזק מקרי לטובין עובר לקונה ברגע שהטובין נמסרו למשלח או לכל גורם אחר הממונה לבצע את המשלוח.

(1) במידה וקיימים פגמים לטובין שנתקבלו, משתמשי הקצה רשאים להחליפם במשך תקופת האחריות שנקבעה על פי חוק.

(2) הוראות מיוחדות שמפורטות בסעיף 9 של התנאים הכלליים הנוכחיים, יפעלו בכל המקרים של דרישת הקונה לפיצוי על נזק/הפסד.

(1) כל טענה ו/או תביעה לפיצוי על נזק/הפסד, מכל סיבה חוקית, כלפינו, לרבות הנציגים והמסייעים שלנו, אשר נובעת מרשלנות קלה, תהיה תקפה אך ורק במקרה של הפרה מהותית של התחייבות חוזית. במקרה זה דרישה לפיצוי על נזק/הפסד מוגבלת בגובה הנזק הסביר הצפוי.

(1) אנו שמחים לדעת שהנכם בטוחים באיכות המוצרים שלנו. אנו מפרסמים את תגובותיכם באופן מלא או חלקי באתר האינטרנט שלנו ובאמצעי מדיה אחרים בעת הצורך.

(2) במידה ואינכם מסכימים או לא מעוניינים בהמשך פרסום התגובות שלכם, באפשרותכם להודיע לנו על כך בכל עת באמצעות שליחת הודעה בדוא"ל office.israel@coral-club.com או datenschutz@coral-club.com.

(3) Coral Club International מסתייג מכל הצהרה או הבטחה בעלת אופי רפואי, אשר נעשות על ידי שותפים מסחריים או צדדים שלישיים, ואינו נושא בכל אחריות כלפי הצהרות מסוג זה. אנו אחראים אך ורק על הודעות שפורסמו באמצעי מדיה וכתבות רשמיות, אשר הוכנו ואושרו על ידי Coral Club Israel.

(1) אנו שומרים לעצמנו את זכות הבעלות על הטובין המסופקים עד לקבלת התמורה הסופית של עלות הרכישה שלהם. בתקופה שבה זכות הבעלות על הטובין שמורה למוכר, אין הקונה רשאי למכור את הטובין (להלן: הטובין המוזמנים) או לנצל בכל דרך אחרת את זכות הבעלות על הטובין.

(2) באם הצדדים השלישיים, ובפרט פקידי ההוצאה לפועל, מקבלים גישה לטובין המוזמנים, חלה חובה על הקונה להצביע על הבעלות הצדדית הקיימת וליידע אותנו באופן מיידי, על מנת שנוכל לוודא את קיום זכויות הרכוש שלנו.

(3) במידה והקונה מפר את ההסכם, ובפרט, במקרה של איחור בתשלום, זכותנו לסיים את ההסכם באופן חד-צדדי ולדרוש את החזרת הטובין אלינו.

כל שינוי בתנאים אלה יובא לידיעת הלקוח. השינויים ייחשבו כמקובלים במידה ובמשך חודש אחד לאחר ההודעה לא נשלחה כל הסתייגות בכתב. במקרה של הסתייגות, כל אחר מהצדדים הינו בעל זכות בלעדית לסיים את ההסכם. הודעות אודות שינויים יישלחו לכתובת דוא"ל שנמסרה על ידי הקונה בעת הרישום.

(1) עקרונות של איסוף נתונים

במסגרת מתן השירותים שמותנה בהסכם, פרטיהם האישיים של המשתמשים הרשומים נאספים, נשמרים, מעובדים ומשמשים לעיבוד הזמנות ולאופטימיזציה של היצע על ידי חברת Coral Club Distribution LTD, Agapinoros 52, 2n floor, Flat/Office 1, 8049, Paphos, Cyprus . פרטים אישיים מכל סוג, שלא נמסרו על ידי המשתמש מרצונו החופשי בזמן הביקור שלו (לרבות קבצי Cookie) אינם נשמרים.

נתונים שנאספים באופן אוטומטי: מדובר במידע הכלול בקבצי היומן של השרת אשר נשלחים על ידי הדפדפן:

• סוג/גרסת דפדפן
• מערכת הפעלה
• כתובת URL מפנה (עמוד שביקרתם בו קודם)
• שם מחשב מארח שממנו בוצעה הכניסה לאתר האינטרנט שלנו (כתובת IP)
• זמן בקשה של השרת

נתונים אלה הינם אנונימיים. הם לא יאוחדו עם נתונים אחרים ויוסרו תוך שבועיים לאחר ניתוח סטטיסטי. במידה ונדרשת הסכמת הלקוח לאיסוף, שמירה, עיבוד ושימוש בנתונים בהתאם להוראות החוק, היא תתבקש על ידי Coral Club Israel.

(2) איסוף נתונים: בעת הרישום לצורך כריתת ההסכם הלקוח ימסור פרטים שהולכים להישמר. מדובר בפרטים הבאים:

• שם ושם משפחה
• כתובת לאספקת הזמנה והפקת חשבונית
• תאריך לידה
• כתובת דוא"ל
• מספרי טלפון

לקוח רשאי לדרוש תיקון, הסרה או חסימה של פרטיו בכל עת. לשם כך נדרש לשלוח הודעה לכתובת דוא"ל datenschutz@coral-club.com.

אי הסכמה לאיסוף, שימוש או עיבוד של נתונים פירושה ש- Coral Club International לא יוכל יותר לספק את השירותים המוצעים, והיא נחשבת לסיום ההסכם. הנתונים שנדרשים לביצוע ההסכם יוסרו תוך 14 יום מעת השלמתו של ההסכם במלואו ובמידה שזה לא סותר את דרישות הדין לשמירת המסמכים.

(3) קבצי Cookie

קובץ Cookie זה קובץ טקסט קטן שנשמר בכונן הקשיח שלכם על ידי אתר האינטרנט ומאפשר לנו למדוד את שכיחות הכניסות לעמודים ואת הגלישה הכללית. קבצי Cookie לא אוספים שום פרטים אישיים אודותיכם. קבצי Cookie אינם מזיקים למחשב שלכם ולא מכילים וירוסים. קבצי Cookie משמשים לביצוע התאמות אישיות של אתר האינטרנט בעתיד.

(4) שיתוף נתונים

הנתונים הנאספים יימסרו לצד השלישי אך ורק במקרים שהצדדים השלישיים, בייחוד הספקים, צריכים לעבד את הנתונים בשמנו, ו/או אם אנחנו מחויבים לכך על ידי הוראות הדין או גוף ממשלתי מוסמך, ו/או אם ניתנה הסכמתו של הלקוח לכך.

לכל שאלה בנוגע לאיסוף, עיבוד או שימוש בפרטים האישיים, מידע, תיקון, חסימה או הסרת הפרטים, ניתן לפנות:

דוא"לdatenschutz@coral-club.com

(1) למזמין קיימת זכות עיכבון רק במקרה שבו הדרישות הנגדיות שלו הינן בעלות בסיס חוקי או אינן ניתנות למחלוקת.

(2) המזמין רשאי לממש את זכות העיכבון אך ורק במקרה שהתביעה הנגדית שלו מבוססת על אותם יחסים חוזיים.

(1) במידה וסעיפים מסוימים בתנאים הנוכחיים אינם תקפים או יהפכו ללא תקפים, אין זה ישפיע על תוקף הסעיפים האחרים.

(2) במידה והקונה הינו סוחר, ישות משפטית של חוק ציבורי או קרן מיוחדת לחוק ציבורי, או הקונה אינו שייך לתחום השיפוט הישראלי, אזי מקום השיפוט לכל הוויכוחים הנוצרים מתוך היחסים החוזיים בין הקונה אלינו ובהקשר אליהם ואלינו, הוא העיר נתניה ישראל.

(3) החקיקה הקובעת היא חקיקת ישראל.

Coral Club Inernational,
נכון ל-05 בדצמבר 2022